在闭门会中,另一个非常重要的信息:视频号正在内测助力本地生活的本地组件功能,主要覆盖售卖到店核销/自提或同城上门配送的业务场景。根据当时说法,这一功能将于不久后上线。
这也意味着,包括视频号、抖音等,都在向本地生活版块发力。视频内容的天然地域属性,会使本地生活服务有更大优势。
一个可见的组合或是:
线上通过公域直播或短视频流量曝光,再用商家小程序做承接,线下处于商家附近的用户通过下单到店或配送上门获得服务,最后利用企微和社群等常规私域玩法做留存用户。
此外,闭门会中,视频还号提到2023年的核心指标为:2023深耕转介绍率。转介绍率是私域运营中的一个重要指标,转介绍率同广告投放相比,能够大大提升用户的裂变传播效应。整体来看,私域运营在视频号中的帮助会越来越大。商家对运营的侧重也被要求要加大力度。
未来,视频号+私域,仍然是一个强力的组合。