私域流量不是独立存在的
私域流量是相对于公域流量来说的,私域流量是品牌的单一专属流量,而公域流量就是公有的流量。
公域流量依附在大平台、公共载体或是流行注意力焦点上。
像微信、今日头条或是抖音等平台上的流量,大家使用这些平台是因为平台的功能和影响力,同样美团、京东、淘宝等上的流量对于品牌来说也是公有流量。
而这些平台上关注你的粉丝就是媒介域的私域流量,如果这些平台上的流量是大水漫灌,那品牌的媒体账号就是洼地,留存下来的就是私域流量。所以,这些 to B 的平台其实对品牌来说是一种流量混合状态的媒介域。
当然,公域流量也不止局限在媒介平台上,比如某个大的社会事件产生或是大的节点活动来了,全民都在讨论和关注,这就是公域流量,而品牌在其中发声吸引到、并留存下来的注意力就是私域流量了。
公域流量的争夺适合做品牌曝光,而私域流量的精细化运营更适合做转化。
私域流量被各路人捧上天,甚至宣称是免费的流量,其实,无论是公域还是私域,都不可能厚此薄彼、顾此失彼。
任何品牌面对的都是全域化场景,公域中争夺曝光扩大漏斗上端,为私域流量添砖加瓦,而私域中精细化运营为线索和转化赋能。不要因为焦虑就头脑一热,更不要因为别人吹风就失去判断。
天下没有免费的流量,也许私域流量的复用是免费的,但你的品牌有私域流量吗?