自2018年6月,抖音开放蓝V企业号认证以来,据卡思数据统计,从2018年10月到2019年的10月,抖音上的活跃蓝V(30日发布视频数≥1条)数量增长了11.19倍(而在这一年里,抖音的DAU只增长了1倍)。另据抖音5月官方发布的资料显示,目前抖音上认证的企业号数量实际已突破300万个。
企业号数量的迅速壮大,意味着抖音的商业变现能力进一步加强,但同时也意味着抖音上的商业内容在增多。而商业内容的增加,在一定程度上会影响到用户体验。对于极为关注“内容消费者”体验的抖音,只能压制商业内容的曝光,以维持商家商业诉求和用户内容体验的平衡。
以手机品牌官抖为例,2018年10月31日,排位第一的小米手机粉丝量为106.2万,2019年3月,凭借发起超级挑战赛——“战斗天使”,小米手机粉丝量快速增长到了210.9万;而一年之后的2020年3月,小米的粉丝量仅增加了30万,总计240.0万,也因此从“手机蓝V粉丝榜”第一的位置降至第二。
▲源自抖音广告助手公众号所发布的《蓝V榜单》
但在这一年里,小米无论是在内容发布还是在商业话题发起上都没有懈怠,据卡思数据监测,小米共计在这一年里发布了10场话题/挑战赛,更新了约170支视频,属于同行中的佼佼者。
小米手机所面临的曝光及增粉困境,并不是个例。
需要说明的是:这并不是因为商业内容在公域流量的份额减少,而是企业号百倍的涨幅分摊掉了本来就不多的流量配额,再加上平台对“优质内容”的推荐逻辑,导致公域流量中的商业内容竞争进入白热化。
目前,想完全依靠品牌原生内容沉淀私域流量的路径变的愈发蜿蜒坎坷,也正因此商家正在逐渐失去内容创作的动力。
而此时此刻,直播似乎成为了企业号实现品牌曝光和销售增长的新引擎。为什么有这样的判断?